Política de Privacidade

Última atualização: 14 de janeiro de 2026

Política de Privacidade – Arquitetarte

Última atualização: 14 de janeiro de 2026

Na Arquitetarte, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando interage com os nossos serviços, website e demais canais digitais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD/GDPR).

1. Responsável pelo tratamento de dados

Empresa: Arquitetarte
Sede: Praceta Gil Eanes 1 Loja CD, 2660-444 Lisboa
Email de contacto: geral@arquitetarte.pt
Telefone: +351 21 807 6108
O responsável pelo tratamento de dados garante o cumprimento desta política e do RGPD.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados fornecidos por si:

  • Nome, email, telefone, endereço e dados de contacto fornecidos em formulários ou inscrições em newsletters.

  • Informações de projetos ou consultas enviadas à nossa equipa.

Dados recolhidos automaticamente:

  • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas no nosso website.

  • Cookies e outras tecnologias de rastreio (ver seção 6).

Dados sensíveis (quando aplicável):

  • Informação que possa identificar preferências ou requisitos específicos para projetos, sempre com seu consentimento explícito.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Usamos os seus dados pessoais para:

  1. Fornecer serviços e produtos solicitados.

  2. Responder a consultas e pedidos de informação.

  3. Enviar informações comerciais e newsletters, caso tenha consentido.

  4. Melhorar os nossos serviços e experiência digital.

  5. Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é baseado nas seguintes bases legais do RGPD:

  • Execução de contrato: quando nos fornece dados para prestação de serviços.

  • Consentimento: quando nos autoriza a enviar comunicações ou usar dados específicos.

  • Obrigação legal: para cumprir normas fiscais, contábeis e regulatórias.

  • Interesse legítimo: para análise e melhoria de serviços, sempre garantindo que não prevaleçam os seus direitos.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados para fins comerciais com terceiros. Podemos compartilhar dados com:

  • Prestadores de serviços essenciais (ex: hospedagem, marketing, TI), sob obrigações contratuais de confidencialidade.

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou regulamentação.

  • Parceiros para fins de melhoria de serviços, apenas quando tiver consentido.

6. Cookies e tecnologias similares

Nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site.

  • Analisar o uso do website e otimizar a experiência do utilizador.

  • Personalizar conteúdo e, caso tenha consentido, enviar comunicações.

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do navegador. Alguns recursos do site podem ficar limitados sem cookies.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Prestar os serviços contratados.

  • Cumprir obrigações legais ou fiscais.

  • Caso seja dado consentimento para marketing, até que este seja retirado.

Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

8. Direitos do utilizador

Em conformidade com o RGPD, você tem os seguintes direitos:

  1. Acesso: saber que dados temos sobre si.

  2. Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.

  3. Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados (“direito ao esquecimento”).

  4. Limitação: restringir o tratamento de dados em certas situações.

  5. Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado e reutilizável.

  6. Oposição: contestar o tratamento de dados por motivos legítimos.

  7. Retirar consentimento: quando aplicável, sem prejudicar o uso legal anterior.

Para exercer os direitos, contacte-nos através do email: geral@arquitetarte.pt. Responderemos dentro do prazo legal de 1 mês.

9. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis.

  • Controlo de acesso e autenticação interna.

  • Backups regulares e monitorização de sistemas.

10. Alterações a esta Política

Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.
Recomendamos que reveja periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

 

11. Contacto

Para questões relacionadas com a privacidade ou dados pessoais:

Email: geral@arquitetarte.pt
Telefone: +351 21 807 6108
Endereço: Praceta Gil Eanes 1 Loja CD, 2660-444 Lisboa

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